Не забывать о личности!

Вы всегда переписываетесь с людьми, которые имеют непосредственное отношение к Вашей работе. Чаще всего это заказчик или, скажем, партнёр. Вы пишете ему письмо типа:
"Уважаемый мистер X, мы обнаружили, что больше Вы не даёте нам заказов бла-бла-бла..." И что Вы думаете, он от этого сразу же побежит за новой работой для Вас? Даже интересно, а какого вообще он перестал давать нам заказы и о нас забыл? Да Вы письма ему пишете, как робот неживой, он уже, наверное, посчитал это за очередной спам и удалил!

Рассмотрим другой вид письма человеку по работе:
"Дорогой мистер X,
Секунду назад я сидел за столом и перебирал мои бумаги, как вдруг неожиданная мысль посетила меня. Я немедля окликнул свою ленивую секретаршу и спросил: "Леди, чёрт его возьми, что случилось с мистером X?" Насколько я слышал, с Вами всё в порядке. Но известий от Вас давно нет - что случилось?.."
Я ввернул ситуацию из жизни в письмо - я сделал его живым! Мистер X даже немного зачитался, представляя себе эту сцену и пофантазировав немного. Это письмо оригинально, и оно действительно обращено к личности, в первую очередь потому, что здесь всё изложено простым и доступным языком без формальностей.

Далее я дал ему понять, что мне он небезразличен, поинтересовавшись по-человечески, почему так давно он не пишет - я интересуюсь его делами. Поверьте, люди такое оценят. В мозг человека тут же прибивается Ваш образ, отрывающегося от самых важных дел, дабы написать личное письмо своему коллеге, партнёру или заказчику - кто он у Вас там?
такой ход в маркетинге поможет Вам обойти конкурентов на много миль вперёд! Ибо эго в каждом из нас развито на максимуме, и умение воздействовать в первую очередь на него даёт нам потрясающие шансы в бизнесе!